Datenschutzerklärung

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1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

RENNERGY Systems AG
Vorstandsvorsitzender: Manuel Renn
Einöde 50
87474 Buchenberg
Telefon: (08378) 9236-0
E-Mail: info@rennergy.de

Wir sind gesetzlich nicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

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2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Formularen)
• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen, Geräte-Informationen)
• Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
• Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen)

Kategorien betroffener Personen

• Nutzer der Website
• Kunden und Geschäftspartner
• Interessenten und Kontaktanfragende
• Nutzer der Rennergy-Plattform / 50Hz Energy Manager

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO — Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO — Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO — Rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO — Berechtigte Interessen

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3. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

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4. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM gem. Art. 32 DSGVO), um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere:

• SSL/TLS-Verschlüsselung der Datenübertragung
• Zugriffskontrollen und rollenbasierte Berechtigungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Überprüfungen
• Vertraulichkeitsverpflichtungen der Mitarbeiter

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5. Übermittlung von personenbezogenen Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies im Rahmen der Vertragserfüllung erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Externe Dienstleister unterliegen einem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

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6. Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.

Wir verwenden u.a. Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA (Webflow, Google). Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in die USA übertragen und dort verarbeitet werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO bzw. auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art. 45 DSGVO (EU-U.S. Data Privacy Framework).

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7. Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubte Zwecke fortfallen und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von 6 oder 10 Jahren).

Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt (Sperrung).

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8. Webhosting und Bereitstellung des Onlineangebotes

Wir bedienen uns zum Vorhalten unserer Internetseiten eines Anbieters, auf dessen Server unsere Internetseiten gespeichert und für den Abruf im Internet verfügbar gemacht werden (Hosting). Hierbei können von dem Anbieter all diejenigen über den von Ihnen genutzten Browser übertragenen Daten verarbeitet werden, die bei der Nutzung unserer Internetseiten anfallen. Hierzu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, die der Anbieter benötigt, um unser Online-Angebot an den von Ihnen genutzten Browser ausliefern zu können, sowie sämtliche von Ihnen über unsere Internetseite getätigten Eingaben.

Darüber hinaus nutzen wir ein Content-Delivery-Network (CDN), um die Medien unserer Internetseite (z.B. Bilder, Schriften) schnell und sicher auszuliefern.

Serverlogfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Betriebssystem und Browsertyp/-version
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Die Logfiles werden automatisch nach 7 Tagen gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO — Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Bereitstellung unseres Internetauftritts erforderlich.

Eingesetzter Webhoster

Webflow, Inc.
398 11th Street, 2nd Floor
San Francisco, CA 94103, USA
https://webflow.com

Webflow ist unser Hosting-Anbieter und stellt die Infrastruktur für die Bereitstellung unserer Website zur Verfügung, einschließlich CDN (Content-Delivery-Network) und Formularverarbeitung. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) wurde mit Webflow abgeschlossen. Weitere Informationen: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy

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9. Einsatz von Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte "Cookies". Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies).

Cookie-Consent-Management

Wir setzen ein eigenentwickeltes Cookie-Consent-Tool ein, um Ihre Einwilligung zur Speicherung von Cookies und zur Aktivierung bestimmter Funktionen einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren. Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über den Sie Ihre Einwilligung erteilen oder verweigern können.

Dieses Tool speichert Ihre Cookie-Präferenzen lokal in Ihrem Browser (Local Storage). Drittanbieter-Scripts (z.B. Google Analytics, YouTube) werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Website widerrufen oder anpassen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. § 25 TDDDG — Die Verarbeitung ist zur Erfüllung der gesetzlichen Einwilligungspflicht für Cookies erforderlich.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 2 TDDDG gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Nicht-essenzielle Cookies (Analyse, Marketing)

Nicht-essenzielle Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen.

Sie können Ihren Browser zusätzlich so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

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10. Nutzung der Plattform / 50Hz Energy Manager

10.1 Account-Verwaltung

Bei der Registrierung und Nutzung der Rennergy-Plattform (50Hz Energy Manager) werden folgende Daten verarbeitet: Name, Adresse, Kontaktdaten, Vertragsdaten und Zahlungsdaten. Die Speicherung erfolgt für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Die Plattform ist über unsere Website erreichbar.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO — Die Verarbeitung ist zur Erfüllung des Vertrages erforderlich.

10.2 Sicherheit

Wir setzen SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, sichere Passwörter und rollenbasierte Kontrollen ein. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) wird empfohlen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

10.3 Analyse

Wir führen aggregierte, pseudonymisierte oder anonymisierte Nutzungsanalysen durch. Es findet kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO statt.

10.4 Transaktionsnachrichten

E-Mail-Benachrichtigungen werden über spezialisierte Auftragsverarbeiter versandt. Bei Drittlandsübermittlung gelten EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

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11. Kontaktformulare

Auf unserer Website stehen Ihnen mehrere Kontaktformulare zur Verfügung (z.B. allgemeine Kontaktanfrage, Beratungsanfrage, Fachpartner-Anfrage). Bei der Nutzung eines Kontaktformulars werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) an uns übermittelt und gespeichert.

Die Formulardaten werden über Webflow Forms verarbeitet und per E-Mail an uns weitergeleitet. Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch (Spam) setzen wir Google reCAPTCHA ein (siehe Abschnitt 12.3).

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Ihre Anfragedaten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

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12. CRM — Interessenten, Kunden, Dienstleister

Bei Kontaktaufnahme (E-Mail, Formular, Telefon) werden folgende Daten verarbeitet: Name, Anrede, E-Mail, Telefon, Postadresse, Nachrichteninhalt und Interaktionshistorie. Eine CRM-Speicherung ist möglich. Direktwerbung erfolgt, soweit rechtlich zulässig.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f) und b) DSGVO.

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13. Drittanbieter-Tools und Dienste

13.1 Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Google Analytics 4 arbeitet standardmäßig mit IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird innerhalb der EU/des EWR gekürzt und nur in Ausnahmefällen vollständig an einen Server von Google in den USA übertragen.

Folgende Daten werden erfasst:

• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Technische Informationen (Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung)
• Ungefährer Standort (auf Basis der anonymisierten IP-Adresse)
• Referrer (Herkunft des Besuchs)
• Interaktionen mit der Website (Klicks, Scrollverhalten)

Google Analytics wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner aktiviert.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung im Cookie-Banner widerrufen. Zusätzlich können Sie das Browser-Add-on von Google zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).

13.2 YouTube (Erweiterter Datenschutzmodus)

Wir binden Videos der Plattform YouTube ein. Betreiber: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Cookies werden erst bei Start eines Videos gesetzt. Eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Google ist dabei möglich.

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).

13.3 Google Maps

Wir nutzen den Kartendienst Google Maps zur Darstellung unseres Fachpartner-Netzwerks. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei der Nutzung von Google Maps werden IP-Adressen und ggf. Standortdaten an Google übermittelt. Google Maps wird erst nach Ihrer Einwilligung über unseren Cookie-Banner geladen.

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).

13.4 Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Kontaktformulare vor automatisiertem Missbrauch (Spam-Bots) setzen wir Google reCAPTCHA ein. Dabei werden folgende Daten an Google übermittelt: IP-Adresse, Referrer-URL, Browserinformationen und Interaktionsdaten. Der Dienst wird über unseren Webhoster Webflow bereitgestellt.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und Missbrauch).

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14. Social Media

Auf unserer Website sind Links zu folgenden sozialen Netzwerken eingebunden:

• Instagram — Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
• Facebook — Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Es handelt sich um einfache Verlinkungen (keine Social-Media-Plugins). Eine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter wird erst beim Klick auf den entsprechenden Link hergestellt. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an die Plattformen übermittelt.

Wir unterhalten Unternehmensprofile auf den genannten Plattformen. Die Plattformanbieter verarbeiten Daten in eigener oder gemeinsamer Verantwortung (Art. 26 DSGVO).

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15. Videokonferenzen

Für Kundengespräche und Beratungstermine nutzen wir ggf. Videokonferenz-Tools. Bei der Teilnahme werden folgende Daten verarbeitet: Name/Pseudonym, E-Mail, IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten, Audio-/Video-/Chat-Inhalte, Zeitpunkt und Dauer. Aufzeichnungen erfolgen nur nach vorheriger Ankündigung und mit Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse).

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16. Videoüberwachung

Teile der Betriebsstätte der RENNERGY Systems AG in Buchenberg sind videoüberwacht. Die Videoüberwachung dient dem Schutz des Eigentums und der Sicherheit der Mitarbeiter. Hinweisschilder sind an den überwachten Bereichen angebracht. Aufnahmen werden nach 7 Werktagen automatisch gelöscht, es sei denn, ein sicherheitsrelevanter Vorfall erfordert eine längere Speicherung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Betriebsstätte).

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17. Altersbeschränkung

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten von Kindern ohne Einwilligung des Erziehungsberechtigten verarbeitet wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.

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18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Dienstes anzupassen. Die jeweils aktuelle Version auf unserer Website ist maßgebend.

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19. Bildnachweis

Die auf unserer Website verwendeten Bilder, Grafiken und Visualisierungen stammen aus folgenden Quellen:

Eigene Aufnahmen: Produktfotos, Werkstatt-, Montage- und Teamaufnahmen sind, soweit nicht anders gekennzeichnet, Eigentum der RENNERGY Systems AG und wurden von uns oder in unserem Auftrag erstellt.

Bildmaterial unserer Hersteller- und Vertriebspartner: Einzelne Produkt- und Anwendungsbilder wurden uns von unseren Lieferanten und Partnern zur Verfügung gestellt, darunter insbesondere die Hargassner Ges mbH (Anton-Hargassner-Straße 1, 4952 Weng, Österreich) sowie die M-TEC Energie.Innovation GmbH (Hauptstraße 72, 4252 Liebenau, Österreich). Die Nutzung erfolgt mit ausdrücklicher Genehmigung der Rechteinhaber im Rahmen unserer Vertriebs- und Partnerschaftsbeziehungen.

KI-generierte Bilder: Ein Teil der auf dieser Website gezeigten Hintergrund-, Kategorie- und Stimmungsbilder wurde mithilfe generativer Künstlicher Intelligenz erstellt und anschließend redaktionell ausgewählt und nachbearbeitet. Diese Bilder zeigen keine real existierenden Personen und dienen ausschließlich der visuellen Darstellung unserer Produktwelten und Anwendungsbereiche. Eine Kennzeichnung erfolgt vorsorglich im Hinblick auf die Vorgaben der EU-Verordnung 2024/1689 (EU AI Act).

Sollten wir Bildmaterial Dritter verwenden, dessen Quelle uns trotz sorgfältiger Prüfung nicht zugeordnet werden konnte, bitten wir um eine kurze Mitteilung an info@rennergy.de. Wir werden in einem solchen Fall die Quelle umgehend nennen oder das Bildmaterial entfernen.

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20. Hinweis zur Verwendung von Künstlicher Intelligenz (KI)

Wir setzen bei der Erstellung und Pflege unserer Website-Inhalte teilweise generative KI-Systeme ein. Dies betrifft sowohl Bildmaterial (siehe Abschnitt 19 — Bildnachweis) als auch Texte, etwa Produktbeschreibungen, Ratgeberbeiträge, SEO-Texte und News-Artikel.

Sämtliche KI-gestützt erstellten Inhalte werden vor der Veröffentlichung durch uns redaktionell geprüft, fachlich verifiziert und gegebenenfalls überarbeitet. Die Verantwortung für die veröffentlichten Inhalte liegt ausschließlich bei der RENNERGY Systems AG.

Bei der Nutzung der KI-Werkzeuge werden keinerlei personenbezogenen Daten unserer Website-Besucherinnen und -Besucher, Kundinnen und Kunden oder Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner an die KI-Anbieter übermittelt. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet auf unserer Website nicht statt.

Diese Hinweise erfolgen vorsorglich und im Sinne größtmöglicher Transparenz, insbesondere mit Blick auf die Vorgaben der Verordnung (EU) 2024/1689 über Künstliche Intelligenz (EU AI Act).